مددكاري اجتماعي يكي از حرفه‌هاي تعيين‌كننده در تحقق رفاه اجتماعي و بهزيستي افراد جامعه است. اگر رفاه اجتماعي را به مفهوم گسترده آن در نظر بگيريم، اين حرفه مي‌تواند بر تمامي جنبه‌هاي زندگي آحاد جامعه تأثير بگذارد. بي‌ترديد تمركز ويژه بر مددكاري در حوزه بهزيستي و رفاه اجتماعي و تلاش براي ارتقاي آن به صورت غيرمستقيم بر كيفيت رفاه اجتماعي در جامعه اثر خواهند گذاشت. به اين منظور ضرورت دارد حرفه مددكاري اجتماعي دورنماي فعاليت‌هاي خود را در اين حوزه به طور مشخص ترسيم نمايد و براساس آن نسبت به برنامه‌ريزي اقدام كند.

1- ابتدا خود را برای مخاطبین ما معرفی کنید؟

به نام خدا، سید محسن فلاح هستم دارای مدرک کارشناسی علوم ارتباطات و روزنامه نگاری هستم و از سال 1372 در سازمان بهزیستی شهرستان یزد استخدام شدم و بعد از هشت سال خدمت در قسمت پیشگیری، بعنوان رئیس روابط عمومی سازمان بهزیستی استان مشغول به فعالیت بودم و از مرداد ماه امسال بعنوان رئیس اداره بهزیستی شهرستان میبد منصوب شدم.

2- با توجه به تنوع فعالیتهای سازمان جامع ترین تعریف از واژه بهزیستی چیست؟

جامع ترین تعریف را برای بهزیستی میتوان بهتر زیستن یعنی فردائی بهتر برای جامعه تعریف نمود.

3- تلقی مردم و ارگانهای دیگر جامعه نسبت به این سازمان چگونه است؟

تقریباً با توجه به تعدد و حجم وظایف که حدوداً 56 مورد خدمت ارائه از سوی بهزیستی ارائه می شود، هرسازمان یا هر شخصی همان خدمتی که از بهزیستی دریافت می کند تقریباً بهزیستی را در همان مورد شناخته یعنی مثلاً فردی که با مهد کودک سر و کار داشته بهزیستی را فقط در محدوده خدمت به قشر کودک شناخته و فرد معلولی که از بهزیستی درخواست کمک و وسایل پزشکی کرده آن را در همان مورد تعریف کرده.

4- از شکل گیری سازمان بهزیستی و چشم انداز کلی آن بگویید؟

سازمان بهزیستی  از سال 59 توسط شهید بزرگوار آقای دکتر نیات بخش در کشور تأسیس شد، در شهرستان میبد هم اوایل سال 60 رسماً کار خود را شروع نموده. سازمان بهزیستی یک سازمان تخصصی، دانشمدار، توسعه یافته و پاسخگو که گروههای مورد نظر را به خدمات پیشگیرانه اجتماعی و توانبخشی کافی و مورد نیاز و با کیفیت بمنظور رسیدن به کیفیت مطلوب زندگی دعوت می کند.

5- رسالت کلی این سازمان را شرح دهید.

فعالیت بهزیستی پیش از تولد شروع و بحش مشاوره ژنتیک و مشاوره پیش از ازدواج، بحث مهدهای کودک، بحث های اجتماعی، معلولیت، معتادین و تمام شهرواندان را در بر میگیرد.

خود سازمان براساس قانون اساسی خدماتی از قبیل تحت پوشش قراردادن و حمایت زنان و دختران بی سرپرست، بازتوانی معلولین و مددجویان تحت پوشش در بحث مشارکت کمک های مردمی ارائه می دهد و همچنین این سازمان یک سازمان حمایتی است که بر اساس قوانین و مقررات موجود با ارائه خدمات پیشگیری، اجتماعی، توانبخشی و آموزشی، حفظ و ارتقاء شاخص های سلامت و رفاه اجتماعی بمنظور حمایت و توانمندسازی و ارتقاء سطح کیفیت زندگی گروههای مورد هدف فعالیت و نظارت می کند.   

6- فعالیتهای اداره بهزیستی در شهرستان میبد چگونه است؟

اداره بهزیستی شهرستان میبد در حال حاضر از یک اداره ستادی  و دو مجتمع تشکیل شده یکی مجتمع توانبخشی آیت الله حائری واقع در خیابان پاسداران می باشد که این مجتمع فعالیتهایی از قبیل توانبخشی و توان پزشکی معلولین تحت پوشش و مراجعین عادی در بخش های فیزیوتراپی، گفتار درمانی، شنواسنجی و کاردرمانی انجام می دهد و بخش اورژانس اجتماعی که این بخش یک سالی ست در راستاری آسیبهای اجتماعی افراد مشمول از قبیل زوج های متقاضی طلاق، افراد دارای اختلافات خانوادگی حاد، زنان و دختران در معرض آسیبهای عاطفی، اجتماعی، افرادی که قصد خودکشی دارند یا اقدام به خودکشی کردند کودکان خیابانی و کار، همسران و کودکان آزاد دیده، افراد دارای اختلال هویت جنسی، دختران و پسران فراری از منزل و سایر افرادی که در شرایط بحرانی قرار دارند خدماتی را ارائه می دهد.این مرکز در شهرک شهداء روبروی شرکت گاز واقع شده و هرروزه در ساعات اداری فعال است و خدمات تخصصی این مرکز در حیطه مددکاری اجتماعی، خدمات راونشناسی، مشاور خانوادگی، خدمات اموزشی و تربیتی و خدمات حقوقی است که نیروهای تخصصی مددکار احتماعی، روانشناس، مشاوره خانواده و مشاوره حقوقی مستقر هستند.

7- مشمولین خدمات بهزیستی باید تحت چه شرایطی باشند؟

افرادی که تحت پوشش قرار می گیرند مددجو شناخته می شوند و باید مورد تأیید مددکار باشند و در کمیته امداد پرونده ای نداشته باشند بهیچ وجه تحت بیمه تأمین اجتماعی نباشند و یک زندگی سطح پایین یا زیر خط فقر داشته باشند.

8- هم اکنون چند خانواده تحت پوشش بهزیستی هستند؟

ما کلا 310 خانواده در شهرستان میبد داریم که تحت پوشش بهزیستی هستند و جمعیتی بالغ بر 559 نفر که در یکسال گذشته مبلغ یک میلیارد و سیصد و هفتاد و دو هزار ریال کمک شده، تعداد افراد مستمری بگیر 650 نفر و تعداد افراد تحت پوشش هم 1500 نفر هستند

9- طرح فقرزدائی که در سطح شهرستان انجام شده توضیح دهید؟

این طرح برای اولین بار در سطح استان اجراشد و این اهمیت موضوع را می رساند که در کل استان فقط در میبد به اجرا رسید. در منطقه شاه جهان آباد به صورت پایلوت با مبلغی معادل بیست میلیون تومان فقرزدائی را شروع کردیم و کارهایی از قبیل اضافه کردن ایستگاه خط واحد، راه اندازی زمین ورزشی، میز پینگ پنگ برای جوانان علاقمند به اضافه مهدکودک روستائی و ارائه آموزشهایی برای مردم محله، آسفالت کوچه ها ، احداث خیابان، نظافت محله و پیگیری مشکلات شهری مردم و طی جلساتی که با فرماندار و شورای شهر داشتیم مشکلات مردم حل شد. و امسال هم در منطقه ده آباد این طرح اجرا شد و اقداماتی مثل ساخت صندلی هایی مخصوص افراد سالمند در مساجد خریداری شد.

10- با توجه به اینکه سوادآموزی نقش مؤثری در فقرزدائی دارد آیا هیچ اقدامی در جهت ریشه کن کردن بیسوادی و ترویج سوادآموزی صورت گرفته؟

ما مستقیماً نقشی نداشتیم اما از طریق دفتر توسعه محلی در آن منطقه پیگیری شد و آموزش و پرورش و ارگانهای مربوطه هم نقش داشتند و با چاپ بروشور و تشکیل جلساتی در مساجد و شورای حل مشکلات این موضوع پیگیری شد.

11- از طرح های دیگر اجرا شده بگوئید؟

طرح های دیگری مثل طرح تنبلی چشم داشتیم، امسال 2130 کودک 5-3 سال در این طرح شرکت کردند و تقریباً نزدیک به 10 مورد تنبلی چشم یا آمینولوپی داشتند که تحت مداوا قرار گرفتند و به چشم پزشک ارجاع داده شدند و این طرح تا اواخر آذرماه ادامه داشت. طرح دیگر، طرح غربالگری شنواسنجی نوزادان بدو تولد بود که در  بیمارستان اجرا شده بود و اگر از لحاظ شنوایی مشکل دارند بررسی می شود و به شنواسنج ارجاع داده می شود و در سال گذسته 130 مورد کودکان معاینه شدند و طرح دیگری که داریم طرح CBR یا طرح توانبخشی مبتنی بر جامعه است که این طرح خوشه ای و در محلات رکن آباد و بفروئیه انجام می شود که مورد به مورد در خانواده ها مراجعه می کنند و تقریباً 32 نفر معلول در این طرح شناسایی شدند و 20 نفر تحت پوشش قرارگرفتند. طرح دیگر، طرح آموزش مهارتهای زندگی در سال گذشته در شهرستان میبد اجرا شده که یکی از طرحهای موفق بوده 5 مورد آموزش پیش از ازدواج در این طرح داشتیم که 122 نفر شرکت کردند دو همایش پیش از ازدواج داشتیم که نزدیک به 228نفر شرکت کردند و از اساتید روانشناسی و مشاوره دعوت بعمل آمده 12 مورد آموزش زوجهای جوان داشتیم که نزدیک به 528 نفر شرکت کردند و یکی همایش آموزش زوجهای جوان داشتیم که نزدیک به 85 نفر شرکت کردند و بحث اورژانس در 9 ماه گذشته 36 مورد کاهش طلاق در اورژانس داشتیم و از 36 مورد که از طرف دادگستری به بهزیستی ارجاع داده شد 12 مورد سازش داشتند و 14 مورد پرونده شان در دست اقدام است و در خصوص مسائل و اختلافات خانوادگی 49 مورد شرکت داشتند و سال گذشته 53 مورد شرکت داشتند.

12- موفق ترین آنها کدامند؟

تمام طرحها موفق بوده اما طرحی که موفقیت آن بارز است طرح تنبلی چشم یا آمینولوپی بوده که بطور قطع می توانیم بگوییم از نابینایی 10 نفر جلوگیری کردیم و مشکلات نابینایی نشانگر اهمیت این طرح است که توانسته از نابینایی 10 نفر جلوگیری کند.

13- آیا فعالیتهایی در بخش غیر دولتی صورت گرفته؟

در بخش فعالیتهای غیردولتی، ما 13 نوع فعالیت داریم که از طریق بخش غیردولتی انجام می شود. و بهزیستی که به مراکزی از قبیل مهدهای کودک، روستامهدها و مراکز مشاور خانواده یا روانشناختی، مراکز مشاور ژنتیک نگه داری از معلولین و بیماران روانی، مراکز حرفه آموزی معلولین، مؤسسات خیریه، مراکز کودکان و نوجوانان یا شبه خانواده، مراکز کلینیک مددکاری، مجتمع های غیردولتی بهزیستی نظارت دارد. در شهرستان میبد 40 مرکز داریم که از اداره بهزیستی مجوز گرفتند و مشغول به فعالیت هستند. از قبیل دو مرکز اعتیاد در میبد که از ما مجوز فعالیت گرفتند، یکی مرکز مشاوره ژنتیک و مجوز دومین مرکز هم در دست اقدام است، 4 مؤسسه خیریه، یکی نگه داری از معلولین دختر بالای 14 سال، مرکز بیماران روانی، مرکز حرفه آموزی پسران زیر 14 سال و 4 مؤسسه فرهنگی در راستای پیشگیری از معلولیتها و آسیبها و 28 مورد مهدکودک و روستا مهد.   

14- صحبت پایانی اگر دارید بفرمائید؟

از خیرین محترم شهرستان و کسانی که در طول این سالها با ما همکاری کردند تشکر می کنیم و همچنین انتظار ما از خیرین محترم اینست که مستقیماً با اداره بهزیستی در ارتباط باشند و از مؤسسات و کارخانجات ما در اتمام 44 واحد مسکن برای معلولین یاری دهند و ما بتوانیم 12 فروردین ماه سال 89 ساختمانها را افتتاح کنیم و کمک های خیرین و مردم را می طلبد که بیشتر یاری کنند. واز مردم تقاضا داریم اگر مشکلاتی در راستای مسائل اجتماعی یا بنوعی مشکلات و معضلات خانواده دارند سعی کنند با بهزیستی و اورژانس اجتماعی در ارتباط باشند.